电子烟一度成为风口,某种意义上是占到了“标准红利”:安全与品质的红线模糊不清,投机者自有办法从产品中抠出缩水、减配的空间,将行业拖入无止境的价格战,最终劣币驱逐良币。
作为中国电子烟的领军品牌,雪加则走了不同路线,通过一份“史上最严企标”高唱质量之戏,明确了品牌与产业链之间合作共赢的规则与边界;按CNAS认证要求设计实验室为其搭建了“最硬核的舞台”。
这座“亲历”了电子烟产业起落、耗时7个月建成的实验室,承担着纽带的角色:一端连接着雪加自身对于品质和安全的坚持,另一端则连接着转型升级之中的上游产业链。在中国深圳光明区——粤港澳大湾区的核心地带,一座国内电子烟最硬核的实验室于2020年3月30日正式投入使用。它全程按照CNAS标准搭建,拥有者是雪加电子烟生产者——深圳雪雾科技有限公司。 “实验室的建设过程超过了7个月,一期工程投入就超过了千万元。”合伙人李天成说,“我们的最终目标是,除了要去拿第三方机构认证的情况外,其它检测可以完全通过自己的实验室完成——包括研发项目的分析检测等所有需要的测试项目。我们虽然是第一方的实验室,但出具的检测报告同样被国家认可。”
实验室
重压之下的产物
“即使像你说的,电子烟里使用的都是食品原料,但高温后会产生什么?” 很长一段时间里,这都是高悬在电子烟头顶的“灵魂拷问”。“没有实验室,相当于上战场打仗没有枪。”李天成说。 雪加自建实验室既不是行业风向与社会舆论压力下的随机应变,也不是如大富翁游戏一般手握资本之后便开始一掷千金讨资本市场欢心,而是从品牌诞生之初便和布局产品研发一起,被写到了雪加成长的路线图之中。
简而言之,这一间实验室像是一支点燃产业升级的火炬,需要它的不只是雪加,更有专注打造生态型高新技术产业的深圳光明区。 综观整个实验室的筹备过程,可以说穿越了电子烟的潮起潮落。从众多资本追逐的风口,到美国电子烟背锅事件的发生,到“线上敦促下架”后的行业洗牌,再到疫情暴发行业承压……每一天延后,都意味着压力又增加了一分。众多大牌退出市场,但雪加从未犹豫。 在雪加的眼里,筹备实验室是一个系统性问题,只有企业责任与技术两手抓才能迎上产业扶持的利好;而利好加持之下又将进一步提升品牌综合实力,最终推动企业的飞轮。
雪加又为行业带来什么据了解,雪加内部搭建了专门的调研团队,负责针对性研究消费者需求并给出消费行为数据分析与专业意见;而雪加实验室则能针对口味、雾化方式、产品可靠性等一系列关乎体验的因素进行深入研究。 这就类似于如今互联网行业热门的“大中台,小前台”的概念。两端的高效协作,无疑能更快地针对市场趋势做出反应,提供体验更好的产品。 但雪加的野心不止于自身——他们希望以实验室作为“技术引擎”,推动全行业研发、量产、制造水准的整体提升。 对于在中国消费市场依旧稚嫩的电子烟而言,雪加像是一条鲶鱼,正为当下的全行业注入活力。
换言之,雪加正是洞察了这背后的产业痛点所在,才有了从打造“最严企标”到组建“最硬核实验室”的实现路径。众所周知,专业人士只有与同等甚至更高水平的专业人士协作,才能发挥出最强的实力。
